¡Encuentre fácilmente en internet los repuestos de EdmoLift!
En el sitio web pueden hallarse información e imágenes de las piezas de repuesto más habituales, así como enviar consultas directamente a EdmoLift.
«Nuestros productos llevan presentes en el mercado casi seis decenios, por lo que observamos una demanda de repuestos en ascenso por cada año que pasa. Al mismo tiempo, muchos de nuestros clientes revisan sus productos con regularidad para evitar el riesgo de paradas operativas de larga duración por causa de reparaciones de alcance. Esto es gratificante para nosotros, ya que implica una prolongación de la vida útil de nuestros productos, lo que a su vez promueve la sostenibilidad», explica Henrik Tjernberg de EdmoLift.
El nuevo sitio web www.parts.edmolift.com se ordena en tres categorías principales con sus respectivas subcategorías, que permiten navegar de forma sencilla hasta el tipo correcto de recambio. Puede emplearse la función de búsqueda con texto libre o, en caso de conocerse, introducir el número de artículo del repuesto solicitado para localizarlo directamente.
Además, cada recambio se acompaña de una indicación sobre su disponibilidad habitual. Para agilizar al máximo el envío de consultas, el sitio web dispone de una función similar a la de un carrito de compra del tipo usado en los comercios electrónicos. Una vez introducidos los repuestos en el carrito se puede utilizar el formulario del sitio para el envío directo del documento de consulta al equipo B2B de EdmoLift. Si no se desea remitir la consulta a través del sitio web, puede pulsarse un botón para copiar el carrito al portapapeles y mandarlo luego por correo electrónico ordinario a b2b@edmolift.se o a alguno de nuestros distribuidores.
El sitio web no puede mostrar todas las piezas de repuesto especificadas para un modelo concreto porque muchos de los productos de EdmoLift están personalizados y buena parte de los modelos han ido modificándose a lo largo del tiempo con la introducción de mejoras en estos. Por consiguiente, los modelos más antiguos no siempre incluyen exactamente los mismos componentes que los más recientes, lo que impide a EdmoLift mostrar las designaciones precisas de los modelos compatibles con los componentes en cuestión.
«Nuestra idea es que los clientes que necesiten sustituir un repuesto puedan identificarlo fácilmente con ayuda de las imágenes y la información presentada en el sitio web. Si el cliente tiene alguna duda, puede ser aconsejable indicar el número de serie del producto al que va destinado el repuesto. Esto nos permitirá verificar y garantizar la adecuación de la pieza que proveemos», concluye Henrik.
En el lanzamiento se incluyeron 275 repuestos. El objetivo es duplicar esta cifra en el plazo de un año. Los textos, imágenes y nuevos artículos se revisarán y actualizarán de forma continuada.
Prueba el sitio web de repuestos de EdmoLift aquí
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